Мастер-консультант

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 60 000 до 120 000 руб.
Москва, Шоссе энтузиастов, Семеновская, Авиамоторная
3–6 лет

Обязанности

• Приём автомобилей клиентов в ремонт

• Согласование основных и дополнительных работ с клиентом

• Консультации клиентов по телефону, предоставление информации клиентам

• Урегулирование спорных вопросов с клиентами

• Ведение и развитие клиентской базы

• Контроль деятельности персонала слесарного цеха (планирование рабочего дня, планирование загрузки цеха, отслеживание процесса ремонта автомобилей, контроль сроков и качества выполняемых работ)

• Выдача автомобилей клиентам после ремонта

• Рекомендации клиентам по эксплуатации их автомобилей

• Подбор запасных частей

Требования

• Высшее техническое образование

• Опыт работы мастером-консультантом от 1 года или мастером-приёмщиком от 3-х лет

• Навыки продаж

• Знание/навыки работы в 1С

• Знание технического устройства автомобилей группы VAG (Audi, Volkswagen, Seat, Skoda, Bentley, Porsche)

• Знание стандартов и технологических процессов ремонта автомобилей

• Умение работать с каталогами запасных частей ETKA, с программой по ремонту ELSA, способность разобраться при необходимости с другими программами и каталогами

• Клиентоориентированность

• Инициативность, ответственность, аккуратность, доброжелательность, умение работать в команде

Условия работы

• Полный рабочий день

• Наличие душевой, раздевалки

• Наличие спецодежды, инструмента, оборудования

• Заработная плата обсуждается с кандидатом индивидуально (фиксированный оклад + премиальная часть по итогам работы)

• Столовая на территории технического центра (бизнес-ланч), при желании – обед с собой

• Профессиональный рост

• При наличии и развитии управленческих навыков – карьерный рост

• Испытательный срок – 2 месяца

Адрес

Москва, Буракова улица, 14, м. Шоссе энтузиастов, м. Семеновская, м. Авиамоторная
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, сменный график
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Вакансия дня
Хостесот 30 000 до 35 000 руб.Ом-трэвел, Индия
Рекомендуем
Посмотрите другие вакансии из проф. областей